Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité & Sécurité ?

  • Quelles sont les fiabilité, maintenabilité, disponibilité et sécurité de mes systèmes sociotechniques ?
  • Comment garantir / améliorer la sécurité de mes systèmes sociotechniques ?
  • Comment améliorer le niveau de confiance de l’utilisateur dans la capacité du système à assurer sa mission ?
  • Faut-il modifier le système, les compétences des acteurs, ou l’organisation, pour améliorer la disponibilité et la sécurité ?

Comment gérer les risques de mon organisation ?

  • Quels sont mes risques ? Comment les identifier, les évaluer et les traiter ?
  • Comment faire face à la multitude des risques à traiter ?
  • Comment m’assurer de la pertinence des mesures de maîtrise des risques ? Mon plan d’action est-il nécessaire et suffisant ?
  • SI malgré tout le risque se réalise, comment rebondir et assurer la continuité d’activité ?

La maintenance de mon organisation est-elle efficiente ?

  • Comment aligner la stratégie et la politique de maintenance sur la stratégie de mon organisation ?
  • Combien de temps perdu par défaillance ? les défaillances sont-elles évitables ? Que coûte une défaillance ?
  • La réactivité, la durée des interventions, la fréquence des défaillances peuvent-elles être améliorées ?
  • Quelle est la probabilité de non-défaillance d’un système avant l’acte préventif planifié ?
  • Quels sont les coûts directs et indirects des actes de maintenance par nature, niveau, secteur, métier, équipement, … ?
  • Comment optimiser le ratio préventif / correctif pour une meilleure efficacité technico-économique ?

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