Service 2

Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité & Sécurité ?

Quelles sont les fiabilité, maintenabilité, disponibilité et sécurité de mes systèmes sociotechniques ?
Comment garantir / améliorer la sécurité de mes systèmes sociotechniques ?
Comment améliorer le niveau de confiance de l’utilisateur dans la capacité du système à assurer sa mission ?
Faut-il modifier le système, les compétences des acteurs, ou l’organisation, pour améliorer la disponibilité et la sécurité ?

Quels sont mes risques ? Comment les identifier, les évaluer et les traiter ?
Comment faire face à la multitude des risques à traiter ?
Comment m’assurer de la pertinence des mesures de maîtrise des risques ? Mon plan d’action est-il nécessaire et suffisant ?
SI malgré tout le risque se réalise, comment rebondir et assurer la continuité d’activité ?

Comment aligner la stratégie et la politique de maintenance sur la stratégie de mon organisation ?
Combien de temps perdu par défaillance ? les défaillances sont-elles évitables ? Que coûte une défaillance ?
La réactivité, la durée des interventions, la fréquence des défaillances peuvent-elles être améliorées ?
Quelle est la probabilité de non-défaillance d’un système avant l’acte préventif planifié ?
Quels sont les coûts directs et indirects des actes de maintenance par nature, niveau, secteur, métier, équipement, … ?
Comment optimiser le ratio préventif / correctif pour une meilleure efficacité technico-économique ?