Quel est le problème ?

  • Il y a-t-il réellement défaillance ?
  • Comment se manifeste-t-elle, quels sont les modes de défaillance impliqués parmi les huit modes possibles ?
  • Quel devrait être le fonctionnement normal et en regard de quel référentiel ?
  • Quelles sont les caractéristiques de temps, d’ampleur et de cinétique de la défaillance ?
  • Quels en sont les effets et les coûts en termes techniques, économiques, business, sécurité, environnementaux ?

Quel est l'origine de la défaillance ?

  • Quelles sont les causes parmi les huit causes premières possibles ?
  • Quels sont les organes et composants impactés ?
  • Quels éléments permettent-ils d’avoir confiance dans le diagnostic ?
  • Quelles sont les occurrences de ce type de défaillance ?
  • Pourquoi le programme de maintenance préventive n’a pas permis d’éviter cette défaillance ?

Quelles solutions pertinentes ?

  • Comment assurer la continuité d’activité ?
  • Comment réduire significativement les occurrences de ce type de défaillances ?
  • Comment réduire significativement la gravité des conséquences de ce type de défaillances ?
  • Comment résoudre les défaillances aléatoires et fugitives ?

Et après ?

  • Comment apporter un niveau de confiance qualifié à l’utilisateur, l’exploitant ?
  • Comment tirer profit de l’expérience de cette défaillance ? De l’ensemble des défaillances ?
  • Quelles défaillances mériteraient une analyse approfondie ?
  • Quels sont les axes prioritaires d’amélioration ? Les équipements, les acteurs ou l’organisation ?
  • Quelles conséquences tirer pour mes investissements futurs ?
  • L’enseignement de l’expérience est-il généralisable ?

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